Condiciones Generales de Compra
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Cómo comprar
Seleccionas los diferentes productos haciendo click en el carrito o directamente en comprar, verás como en la cesta se van reflejando los diferentes productos, la cantidad de los mismos y su importe, continua hasta que hayas finalizado tu pedido, a continuación verás reflejada tu compra, si tu pedido es para regalo es el momento de escoger la presentación que deseas para el mismo, así como de incluir un texto o dedicatoria para la persona a la que va dirigido, cuando hayas finalizado haz click en procesar pedido.
Te aparecera una nueva pantalla en la deberás introducir todos tus datos, si la dirección de envío no coincide con la de facturación (es un envío para regalo, quieres facilitarnos una dirección alternativa en la que te sea más fácil recibir el pedido, deseas recibirlo en una segunda residencia, en tu lugar de trabajo etc...), aquí es donde debes proporcionárnosla. Por último escoges la forma de pago (Tarjeta de Crédito o Paypal o Transferencia Bancaria) y le das a confirmar.
Finalmente, si tienes algún código de descuento introdúcelo, haz click en aplicar cupón y realiza el pago, en seguida recibirás un mail confirmándote tu pedido, el cual será enviado a la dirección de envío facilitada en un plazo de 24-48h.
Información Envíos
Los gastos de envío para un pedido inferior a 60€ con dirección de entrega en Península, Baleares y Portugal son de 7,00€, si su pedido tiene un importe igual o superior a 60€ los gastos de envío son gratuitos.
El plazo de entrega HABITUAL es de 24 h. tal y como se indica a continuación, sin embargo por diferentes motivos algunos pedidos pueden demorarse hasta 48 h., agradecemos de antemano su comprensión.
Si ha escogido el pago mediante transferencia bancaria, le recomendamos que nos envíe el correspondiente recibo de la misma a info@jamonvinoydelicatessen.es para verificar la correcta recepción del importe en la cuenta bancaria de Jamonvinoydelicatessen, de lo contrario el plazo de entrega puede demorarse.
En la siguiente tabla puede consultar cuando le llegará su pedido según cuando lo haya realizado (en gris):
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Lunes
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Martes
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Antes de las 16 h.
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Despues de las 16 h.
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- Los pedidos efectuados de lunes a jueves antes de las 16:00h se entregarán el día siguiente laborable.
- Los pedidos efectuados los viernes antes de las 16:00h se entregarán el lunes (siendo éste laborable).
- Los pedidos efectuados entre el viernes a las 16:00 horas y el lunes a las 16:00h se entregarán el martes (siendo éste laborable).
- Los pedidos efectuados en días festivos se computarán como realizados el siguiente día laborable.
- Los días festivos no computan como día de entrega.
- Los pedidos se entregaran en 48 horas salvo algunos códigos postales considerados por los curriers como áreas remotas, los cuales tendrán un transito de hasta 72 horas.
- Se harán hasta 3 intentos de entrega de la mercancía, en caso de no encontrarse el comprador se procederá al estacionamiento del producto en las instalaciones del currier pertinente hasta que el cliente pase a retirar la mercancía o se procederá a su devolución aplicándose los gastos de envio y devolución al comprador.
- No se admitirán devoluciones de producto en buen estado o que siendo un defecto del transporte no se haya reflejado en el albarán de entrega.
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